Il servizio è rivolto a tutti i soggetti che hanno una posizione tributaria attiva, ad esempio per IMU o TARI, che sono in possesso dei requisiti stabiliti dal Comune.
Le agevolazioni fiscali soggettive sono quelle concesse dal fisco a determinate categorie di contribuenti, è il caso dell’esenzione IMU per gli immobili posseduti dallo Stato, e sono collegate alla funzione o al ruolo sociale del soggetto.
Le agevolazioni fiscali oggettive sono quelle concesse dal fisco al verificarsi di determinate situazioni, ad esempio le esenzioni concesse agli immobili classificati in determinate categorie catastali.